新西兰，奥克兰
企业 AI 应用与金融科技
理解业务流程，连接现有系统与 AI。
18+ 年企业软件经验，覆盖 ERP／CRM 与金融平台交付。以这些工程积累，构建 AI Agent、知识检索和语音系统。
关于我
从业务流程出发，推进到实际可用的软件。
我是 Jay，中文名刘杰，目前住在奥克兰。在中国和新西兰的工作涉及 ERP／CRM、零售软件、医疗信息系统和金融平台，经历覆盖开发、架构设计与团队管理。
在 FNZ，我主要分析并解决复杂的软件问题，保障系统的高可靠性。个人项目则将 AI 模型、工具与数据接入具体流程，关注结果校验、失败后的恢复，以及需要判断时的人工复核。
重点工程案例
通过四个案例，说明我如何处理业务软件与 AI 应用中的问题，以及本人承担的工作和可查看的证据。
客户服务团队需要围绕自身的跟进、分析与审批问题定制流程。CRM 要能把业务背景连接到下一步行动。
收据和银行流水格式各异。整理可复核的账簿，需要在匹配记录时保留每一笔对应的原始依据。
硬件开发，以及将硬件扩展为完整的软件系统，是这款语音陪伴设备的核心难点，尤其涉及回声、嘈杂环境与对话响应速度。
不同编码 Agent 的会话格式各异。阅读工具调用和嵌套会话时，需要一个统一的呈现方式。
继续查看企业系统、AI 工具、语音工作流与早期项目。
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ERP／CRM、零售业务软件、医院管理信息系统与企业金融平台，覆盖实际开发和团队管理。
教育经历
Southern Institute of Technology · 2019-2021
研究方向涉及对话式 AI 与生成模型。
2022 年 10 月至今
FNZ Group
新西兰，奥克兰
主要负责分析并解决企业金融平台中的复杂问题，在交付过程中保障软件的高可靠性。
客户项目与具体实现涉及保密，不在此公开。
2022 年 2-7 月
Southern Institute of Technology
新西兰，因弗卡吉尔
教授编程基础和软件工程，通过实践课程和个别辅导帮助学生学习。
2020-2022 年
零售行业
中国，广州
使用 .NET Core、REST API、MySQL 和 Vue.js 开发、维护开票与销售管理软件，将零售业务需求落实为系统功能。
2018-2021 年
Best IT Solution / Hangzhou Xianbing Technology
新西兰与中国
使用 Flask、REST API、MySQL、React 和 Redux 开发商用 Web 系统和短信平台。
2011-2017 年
企业软件与技术咨询
中国，北京
带领团队交付企业信息管理系统，工作涉及中间件、数据库架构和服务器部署。
2008-2011 年
医疗行业
中国，北京
设计医院管理信息系统的架构并带领开发团队，同时负责医疗网站的交付和维护。
技术能力
围绕业务建模、系统集成和软件交付，结合企业开发与 AI 应用技术。
围绕 ERP／CRM、金融平台与业务应用，完成数据建模、开发和交付。
连接模型与工具，在流程中保留来源信息和人工复核环节。
让系统上线运行，并持续处理运行中的问题。
让接口与数据流在变化和冲突下仍然可预测。
开源成果
通过源码、工作流说明与示例，进一步了解工程实现。
转录驱动剪辑、FFmpeg 渲染与交付物校验。
会话适配器、React 阅读组件与 Markdown 命令行工具。
可追溯的账簿整理工作流与待复核导出资料。
联系
我关注资深软件工程、企业 AI 集成与前线部署工程（FDE）方向。欢迎发来岗位信息、要解决的业务问题和团队背景，我们可以从这些具体内容聊起。
maxazure@gmail.com新西兰，奥克兰